Algemene voorwaarden

1. Cora's Knit Knacks

Cora's Knit Knacks is geregistreerd bij de Nederlandse Kamer van Koophandel onder nummer 68878982 and is gevestigd op Tarwekamp 136, 1112HJ in Diemen.

2. Toepassing van deze voorwaarden

Wanneer een klant een bestelling plaatst op deze website dan accepteerd hij/zij de algemene voorwaarden zoals beschreven is op deze pagina. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de volgende plaatsen waar Cora's Knit Knacks verkoopt: www.corasknitknacks.com en www.corasknitknacks.etsy.com.  

3. Beschrijving en foto's van producten

Cora's Knit Knacks doet intensief haar best om ervoor te zorgen dat alle gepubliceerde informatie correct en volledig is. Niettemin is het mogelijk dat er gebreken zijn in de gepubliceerde informatie. Als er onjuiste informatie op mijn website staat, zal ik mijn best doen om ervoor te zorgen dat dit zo snel mogelijk wordt gecorrigeerd. Cora's Knit Knacks is niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade die voortvloeit uit het gebruik van informatie op deze site. Als u onjuiste, onvolledige en onjuiste informatie op mijn websites opmerkt, kunt u de beheerder van mijn site hiervan op de hoogte stellen. De kleuren van de foto's op mijn site kunnen enigszins afwijken van het originele product. Kleuren kunnen veranderen afhankelijk van de browser die u gebruikt. Cora's Knit Knacks is niet verantwoordelijk voor publicaties van derden.

4. Prijzen

Prijzen op www.corasknitknacks.com zijn in euro's, exclusief btw en exclusief verzendkosten. Cora's Knit Knacks behoudt zich het recht om prijzen te allen tijde te wijzigen of corrigeren. Cora's Knit Knacks is niet verantwoordelijk voor onjuiste prijzen, zoals typefouten of drukfouten, en behoudt het recht om prijzen te wijzigen nadat een bestelling is geplaatst.

5. Verzendkosten

Lees mijn verzendbeleid over verzendkosten.

6. Bestellingen

Nadat een klant een bestelling heeft geplaatst, ontvangt hij/zij een e-mail met de bevestiging van de bestelling. Deze bevestiging geeft ook aan of een betaling is uitgevoerd of nog voldaan moet worden. Elke klant is verplicht om de informatie op de orderbevestiging te controleren en moet Cora's Knit Knacks op de hoogte brengen in geval van onvolledigheid of fouten.

7. Levertijd

Levertijd - voor artikelen op voorraad - is in Nederland binnen 1 tot 5 werkdagen en binnen Europa binnen 3 en 14 werkdagen. Internationale bezorging in andere landen varieert van 1 tot 6 weken. Neem contact met me op als u een prioriteitszending wilt of als u specifieke informatie nodig hebt.
Ik zal alles in het werk stellen om de bestelling op tijd af te leveren, maar het is niet gegarandeerd en ik ben niet aansprakelijk voor vertragingen om redenen die ik niet kan controleren. Lees meer in mijn verzendbeleid.

8. Retouren

De klant heeft het recht om de bestelling en/of geleverde goederen te annuleren. In het geval van een retourzending, moet u mij binnen 14 dagen na ontvangst van het product schriftelijk op de hoogte stellen. U kunt dit doen door een e-mail te sturen naar info@corasknitknacks.com met uw bestelnummer en aan te geven welke items u wilt retourneren. Na uw melding moet u de goederen zo snel mogelijk terugsturen, met een maximale periode van 14 dagen. Transportkosten voor het terugzenden van goederen moeten door de klant worden betaald. Retouren moeten ongebruikt zijn, in de staat waarin u ze hebt ontvangen en in de originele verpakking.

Aangepaste en gepersonaliseerde bestellingen die specifiek op verzoek van een klant zijn gemaakt, kunnen niet worden geretourneerd.

9. Verzending

Ik verzend bestellingen naar het adres dat de klant heeft opgegeven bij de aankoop van mijn producten.

10. Klachten

Klachten moeten binnen 7 dagen na levering schriftelijk worden ingediend en worden verzonden naar info@corasknitknacks.com of per post naar het hierboven vermelde adres. Vermeld hierbij uw naam, email adres, telefoonnummer, het product, de beschrijving en aankoopdatum. Cora's Knit Knacks zal elke klacht beoordelen. In het geval dat een klacht geldig is, is mijn compensatie beperkt tot het ruilen van het product (indien mogelijk) of tot de limiet van het betaalde bestelbedrag.

Ik zal binnen 14 dagen reageren op uw klacht.

11. Conflicten

Bij alle contracten en bestellingen tussen Cora's Knit Knacks en haar klanten waar deze voorwaarden van toepassing zijn, is het Nederlandse recht van toepassing in geval van conflicten.

omhoog
Shop is in view mode
Bekijk de volledige versie van de site
Powered by Mijndomein